Mitarbeiterbindung: Top-Talente langfristig halten

In diesem Artikel erfahren Sie:

• Wie Sie Ihre Top-Talente langfristig halten können
• Mit welchen KPI’s Sie den Erfolg der Massnahmen zur Mitarbeiterbindung in Ihrem Unternehmen messen können
• Welche Fragebögen zur Messung der Mitarbeiterbindung eingesetzt werden können

Mitarbeiterbindung Coaching: Mit diesen 10 KPI’s können Sie Ihre Mitarbeiterbindung messen

Der Erfolg der Massnahmen zur Mitarbeiterbindung kann anhand verschiedener Kennzahlen gemessen werden. Dazu gehören de Mitarbeiterfluktuation, die Mitarbeiterzufriedenheit, die Leistungsindikatoren des Personals, die Anzahl der Weiterempfehlungen durch Mitarbeiter und die durchschnittliche Verweildauer der Mitarbeiter im Unternehmen. Regelmässige Umfragen und Feedbackgespräche sind ebenfalls wichtige Instrumente zur Bewertung der Mitarbeiterbindung.

1. Mitarbeiterfluktuationsrate (Employee Turnover Rate)
2. Durchschnittliche Betriebszugehörigkeit (Average Tenure)
3. Mitarbeiterengagement-Score (Employee Engagement Score)
4. Mitarbeiterzufriedenheitsindex (Employee Satisfaction Index)
5. Abwesenheitsrate (Absenteeism Rate)
6. Net Promoter Score (NPS) für Mitarbeiter (eNPS)
7. Interne Beförderungsrate (Internal Promotion Rate)
8. Mitarbeiterweiterempfehlungsrate (Employee Referral Rate)
9. Weiterbildungs- und Entwicklungsbeteiligung (Training and Development Participation)
10. Mitarbeitergesundheitsindex (Employee Well-being Index)

Diese KPIs bieten eine umfassende Sicht auf die Mitarbeiterbindung und können helfen, Schwachstellen zu identifizieren sowie Maßnahmen zur Verbesserung der Bindung und Zufriedenheit der Mitarbeiter zu ergreifen. Nähere Informationen zu Definition und Berechnung dieser KPI’s finden Sie hier.

Massnahmen zur Mitarbeiterbindung

Arbeitsorganisation und Arbeitsumfeld

Schaffen Sie ein angenehmes Arbeitsumfeld und Klarheit in den Aufgaben und Zuständigkeiten. Ein Umfeld, in dem sich die Mitarbeitenden wohl fühlen, steigert die Mitarbeiterzufriedenheit und fördert damit die Bindung an den Arbeitgeber.

Gesundheit, Sport und Freizeit

Arbeitgeber, die auf die Gesundheit ihres Personals achten und Massnahmen zur Gesundheitsförderung planen und umsetzen, sind attraktiv. Fühlen sich die Mitarbeitenden wertgeschätzt, wirkt sich das positiv auf die Bindung aus. Dabei spielen die individuellen Bedürfnisse und Werte der Angestellten eine wichtige Rolle. Eine Massnahme könnte sein: die Entwicklung und Pflege eines Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM).

Personalentwicklung

Entwickeln Sie Ihre Leistungsträger, und die Chancen auf eine langfristige Bindung stehen gut. Ausserdem tragen Sie mit dieser Massnahme automatisch positiv zu Ihrem Employer Branding bei. Als Arbeitgeber treten Sie attraktiv auf, die Arbeitgebermarke wird gestärkt und potentielle Kandidaten werden aufmerksam. Als erfahrene HR-Manager stehen wir Ihnen in diesen Fragen gerne zur Verfügung. Prüfen Sie unser Angebot. Vielleicht ist aber auch eine Standortbestimmung oder eine Potenzianalyse im Moment das Richtige für Ihre:n Leistungsträger:in? Bei diesen Themen sind Sie bei unserer Co-Firma, der Psychologischen Laufbahnberatung Aarau, genau richtig.

Arbeitgebermarketing und Employer Branding

Für einen attraktiven Arbeitgeber zu arbeiten, macht stolz und fördert die Mitarbeiterbindung. Mitarbeitende arbeiten gerne für Unternehmungen, die einen guten Ruf in der Öffentlichkeit geniessen. Betreiben Sie eine aktive Kommunikation und zeigen Sie Ihre Stärken als Arbeitgeber. Potentielle Kandidaten sollen aufmerksam auf Sie werden. Und denken Sie daran: die Mitarbeitenden sind die beste Werbung für Ihre Arbeitgebermarke! Gerne entwickeln wir mit Ihnen punktgenaue, auf Sie zugeschnittene Massnahmen.

Unternehmenskultur und -kommunikation

Wertschätzung, kompetente Führungskräfte, ein professionelles Management, eine transparente und klare Kommunikation sowie Werte, die geteilt werden: das sind wichtige Aspekte für eine langfristige Mitarbeiterbindung. Ein Aspekt der Unternehmenskultur kann zum Beispiel die Anerkennung von Leistung sein. Das fördert die Mitarbeiterzufriedenheit, steigert die Motivation und gerade auch Leistungsträger fühlen sich in ihrem Job wertgeschätzt.

Wir schaffen mit Ihnen gezielt und punktgenau die Unternehmenskultur, die Sie sich wünschen. Und wir entwickeln bei Wunsch Massnahmen, damit auch die Kommunikation funktioniert.

Vergünstigungen und Vorteile

Besondere Anreize wirken sich positiv auf die Mitarbeiterbindung aus. Sie fördern die Zufriedenheit und erhöhen den Wert der Arbeit. Insbesondere dann, wenn sie individuell auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden angepasst sind. Welche speziellen Benefits kann Ihr Betrieb ihren Angestellten bieten? Solche Anreize sind auch Faktoren, die die Arbeitgebermarke stärken und Kandidaten auf sich aufmerksam machen. Mit der Kommunikation dieser Benefits betreiben Sie aktives Employer Branding.

Mit diesen Fragebögen können Sie Ihre Mitarbeiterbindung messen

Meyer and Allen’s Three-Component Model of Commitment Questionnaire:

• • Beschreibung: Dieser Fragebogen basiert auf dem Modell von Meyer und Allen, das die Mitarbeiterbindung in drei Komponenten unterteilt:
    •  affektives Commitment (emotionale Bindung an das Unternehmen)
    • kalkulatorisches Commitment (Kosten-Nutzen-Abwägung des Verbleibs)
    • normatives Commitment (gefühlte Verpflichtung, im Unternehmen zu bleiben).
  • Beispielhafte Fragen:
    • „Ich würde mich nur ungern von diesem Unternehmen trennen.“
    • „Meine Werte und die des Unternehmens sind sehr ähnlich.“
    • „Ich fühle mich moralisch verpflichtet, bei diesem Unternehmen zu bleiben.“

Gallup Q12 Employee Engagement Survey:

• • Beschreibung: Der Gallup Q12 ist ein standardisierter Fragebogen zur Messung des Mitarbeiterengagements. Er enthält 12 Fragen, die sich auf Schlüsselbereiche des Engagements konzentrieren und damit indirekt die Mitarbeiterbindung erfassen.
  • Beispielhafte Fragen:
    • „Ich weiß, was bei der Arbeit von mir erwartet wird.“
    • „Ich habe bei der Arbeit die Materialien und Ausrüstung, die ich brauche, um meine Arbeit richtig zu machen.“
    • „Bei der Arbeit habe ich die Möglichkeit, das zu tun, was ich am besten kann.

Utrecht Work Engagement Scale (UWES):

• • Beschreibung: Die Utrecht Work Engagement Scale misst das Arbeitsengagement der Mitarbeiter, was ein wichtiger Indikator für die Bindung ist. Der Fragebogen besteht aus 17 Items, die drei Dimensionen des Engagements abdecken: Vigour (Vitalität), Dedication (Hingabe) und Absorption (Vertiefung).
  • Beispielhafte Fragen:
    • „Ich fühle mich bei der Arbeit voller Energie.“
    • „Meine Arbeit inspiriert mich.“
    • „Ich bin begeistert von meiner Arbeit.“

Diese Fragebögen bieten unterschiedliche Ansätze zur Messung der Mitarbeiterbindung und können je nach spezifischen Bedürfnissen und Zielen des Unternehmens ausgewählt werden.